DMA : Comment l’Union Européenne bouleverse le paysage des avis en ligne

par Marion Desforges | Avr 4, 2024 | Analyse, E-réputation

10 opportunités marketing à développer avec vos feedback clients

par Marion Desforges | Déc 15, 2023 | Analyse, Feedback Management, Fidélisation

Analyse de sentiment avec la sémantique : comprendre les émotions des clients

par Marion Desforges | Sep 8, 2023 | Analyse

Comment prioriser ses actions correctives et améliorer l’expérience de vos clients?

par Fabien HOURI | Mai 12, 2023 | Feedback Management, Analyse

L’émotion dans l’expérience client, grande tendance du salon Stratégies Clients

par Marion Desforges | Avr 27, 2023 | Analyse, Expérience client

Optimisation des reportings tableau de bord ou rapport comment gérer ?

par Marion Desforges | Mai 10, 2021 | Analyse